[求助]急-請問網路連線問題？即時通,SMG無法下

我的網路是giga8M的但是這幾天突然即時通無法登錄
SMG無法下載,網頁速度變得很慢,有些網頁還無法開啟,我把
電腦換到另一條HINET的線路測試結果一切都正常速度也
很快,換回giga線路就不行,我的硬體也都沒有更動,我的作
業系統是XP SP2 ,後來我也重灌xp還是一樣,也掃過毒(NOD32)
我有請中華電信工程人員來看他測試都沒問題,他接他的
筆記行電腦都正常,也打給giga客服他也說他那邊沒問題
,請問到底是什麼問題？後來giga客服叫我測東側西也是沒用,
又測ipconfig到第16段就Request timed out.唯一發現的問題
我也把資料寄給他,等他的回覆,我之前都沒遇過這樣的事,請各位高手
救救我,中華電信跟giga都說沒問題,難道是我的問題嗎?我也測試過了

以你的情形來看是線路的問題，這個我也遇過，一般都是用 tracert 來測塞的節點，因為每一家 isp 跑的路由不同，所以會有這個問題，不過通常我遇到這程情形，第一個動作是重開小烏龜及 HUB，大概有一半的機會，他就自然好了，如果還沒有只好打客服去問看看是什麼原因了，通常也是要提供 tracert 的資料給他們查，你只要在"命令提示字元"下面打

tracert 你要測的ip

C:\Documents and Settings\cch>tracert 168.95.1.1

Tracing route to dns.hinet.net [168.95.1.1]
over a maximum of 30 hops:

1   <1 ms   <1 ms   <1 ms 192.168.38.1
2   30 ms   30 ms   30 ms 218-168-112-254.dynamic.hinet.net [218.168.112.2
54]
3   29 ms   30 ms   30 ms ty-fo-c76r1.router.hinet.net [168.95.96.26]
4   30 ms   30 ms   30 ms ty-fo-c12r12.router.hinet.net [211.22.39.178]
5   32 ms   32 ms   32 ms 220-128-2-238.HINET-IP.hinet.net [220.128.2.238]

6   31 ms   32 ms   31 ms 220-128-2-237.HINET-IP.hinet.net [220.128.2.237]

7   146 ms   32 ms   31 ms tp-s2-c12r1.router.hinet.net [211.22.34.2]
8   32 ms   32 ms   32 ms tp-s2-c6r9.router.hinet.net [211.22.35.185]
9   32 ms   31 ms   31 ms tp-s2-c6r10.router.hinet.net [210.59.204.194]
10   32 ms   31 ms   31 ms dns.hinet.net [168.95.1.1]

Trace complete.

這樣就可以查出塞在那個點..