廣告廣告
  加入我的最愛 設為首頁 風格修改
首頁 首尾
 手機版   訂閱   地圖  簡體 
您是第 3566 個閱讀者
 
發表文章 發表投票 回覆文章
  可列印版   加為IE收藏   收藏主題   上一主題 | 下一主題   
johnl3479 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小人物
級別: 小人物 該用戶目前不上站
推文 x9 鮮花 x55
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片
推文 x1
5個溝通軟技巧,升遷之路更順暢
根據史丹福研究院(Stanford Research Institute)的調查,員工的受雇多半是憑藉其專業知識及技術,被開除卻多是因為缺乏交際手腕和團隊相處能力。報告更指出,要讓職場的升遷管道暢通,三分要靠「硬功夫」,七分則是靠「軟技巧」(soft skill)。
「硬功夫」是工作上必備的專業能力,「軟技巧」則不但有助於團隊合作、讓工作者更有效率地發揮專業能力,還能讓工作者透過理解他人的想法,與同事合作相處時更加順利和諧。總的來說,軟技巧包括以下5個面向:
1.了解「說話」和「溝通」的差別:說話並不等於溝通,溝通包括發問、說服、表達等層面,要達到溝通目的,說話時切忌帶有責怪、質問的口氣。即使是主管向部屬交辦工作,最好也能加上一句「能不能麻煩你……」。如果不了解說話與溝通的差別,不妨比較以下兩句話:
A句:你上次那份報告遲交了!這次給我做快點!
B句:這份報告很急,能不能麻煩你在星期三之 ..

訪客只能看到部份內容,免費 加入會員 或由臉書 Google 可以看到全部內容



未來成功的新典範:不在你贏過多少人,而在於你幫過多少人。
你幫過的人愈多,服務的地方愈廣,那你成功的機會就愈大。

好東西要跟好朋友分享!正是建立人際關係,整
合力量的最大元素啊!
獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:臺灣 | Posted:2009-03-21 23:50 |
s3860 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小有名氣
級別: 小有名氣 該用戶目前不上站
推文 x24 鮮花 x1399
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

真的很難丫 表情


小姐~可以交換名片嗎^^
獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:臺灣中華電信HINET | Posted:2009-03-22 09:55 |
kimura6163
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小人物
級別: 小人物 該用戶目前不上站
推文 x18 鮮花 x71
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

在工作上,有時軟技巧無法使用,純粹是因人而異! 表情


獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:臺灣東信電訊 | Posted:2009-04-17 10:01 |
oven425 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
初露鋒芒
級別: 初露鋒芒 該用戶目前不上站
推文 x4 鮮花 x237
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

可是遇到小白同事或是主管
這種技巧就很難施展出來了


我的部落格
在 涅 貴 不 緇 , 曖 曖 內 含 光 。
柔 弱 生 之 徒 , 老 氏 誡 剛 強 。
行 行 鄙 夫 介 , 悠 悠 故 難 量 。
行 之 苟 有 恆 , 久 久 自 芬 芳 。
獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:APNIC | Posted:2009-04-17 18:15 |
lqyjames
數位造型
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小人物
級別: 小人物 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x16
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

唉,我的交際能力就很差哦,這還是根據人的個人性格來決定的。


獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:歐洲 | Posted:2009-04-20 15:14 |
tyl00 會員卡 葫蘆墩家族
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
初露鋒芒
級別: 初露鋒芒 該用戶目前不上站
推文 x12 鮮花 x135
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

要做到這五點溝通技巧
很難啊
我覺得有些人根本也不吃這一套啊


獻花 x0 回到頂端 [5 樓] From:臺灣臺北市 | Posted:2009-04-23 13:59 |

首頁  發表文章 發表投票 回覆文章
Powered by PHPWind v1.3.6
Copyright © 2003-04 PHPWind
Processed in 0.067242 second(s),query:16 Gzip disabled
本站由 瀛睿律師事務所 擔任常年法律顧問 | 免責聲明 | 本網站已依台灣網站內容分級規定處理 | 連絡我們 | 訪客留言