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Stila
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管理省思》滥好人≠好主管
■ 吴鸿麟

无论是公民营机构,对上班族来讲,有朝一日当上主管,相信是大家梦寐以求的事。
但环顾周遭,我们会发现,某些绩效优异、积极进取、与同侪关系佳的基层员工,坐上主管的位子后,反而表现平平;有些人变得保守胆怯,豪气干云的战斗力消失了;有些人不知如何调整同侪关系,整天闷闷不乐;有更多的人为了讨好部属,而成了大家口中的「滥好人」。

在职场上,处处可见上述主管适应不良症。

尤其是业务挂帅的企业,更会出现绩效卓越的业务人员,晋升业务主管之后,因为不知如何经营单位和管理部属,最后阵亡于谋略运筹的「帷幄」,而不是兵刃交战的「沙场」。

为什么企业拔擢表现优异的基层员工,最后不但没培养出好主管,反而丧失一位好员工。

难道「领导统御」是与生俱来的人格特质,无法后天培养吗?

虽然,大家都不喜欢颐使气指、官架十足的恶主管;但与员工打成一片,对员工「有求必应」就是好主管吗?

主管到底该扮演什么样的角色?

的确,某些人确实有与生俱来的领袖特质和魅力,他们所带领的团队骁勇善战,东征西讨、所向披靡,但那究竟是少数中的少数。

大部分人都是当上主管以后,才开始学习如何当主管。

但不论是先天的命格,或后天的努力,只要当上主管,就对成员负有照顾提携的职责,对组织负有经营成败的任务。

如何在两个不同的角色间取得平衡,是新任主管最难调适的变化,也是最需要学习的技巧,难怪有人说「管理是一种艺术,不是一种技术」。

只会对上逢迎拍马、对下压榨剥削的恶主管,绝对成不了大器;相对地,对部属凡事放任的主管,也很难存活下来。

当然,要成为受员工爱戴的好主管,必须关怀员工、提供良好工作环境。

但协助资方管理企业,制定及执行业务政策,创造经营绩效和利润,完成企业组织目标,也是好主管的必备要件。

因此,好主管还必需具备两项管理能力:一是要求「团队纪律」,一是落实「绩效管理」。

不敢对员工做合理的要求、不敢对员工树立严格的纪律规范、不敢开革绩效不佳的员工,充其量只是「滥好人」,算不上「好主管」。

在他的带领下,团队将停滞不前,无法成长;甚至可能自己阵亡,还拖垮团队和公司。

有些人能管自己,不见得能管人。

只管自己的人,可以是大家口中的「滥好人」;但大家口中的「滥好人」,绝对不会是能管人的「好主管」。

如果你是一位主管,你希望老板和员工口中的你,是个「好主管」,还是「滥好人」?

(作者是第一保代总经理)

【2005/10/07 经济日报】 @ http://ud...om


【心得感想】

如何在两个不同的角色间取得平衡,真的很难耶^^



献花 x1 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-12-06 23:18 |
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初露锋芒
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不错的文章^^
所以不只公司挑员工,
员工本身也必须寻找选择主管,
如果跟到一位好主管,
将在工作上,有很大的助益 表情


献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-01-12 17:20 |
Ivon 会员卡 葫芦墩家族
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下面是引用Stila于2005-12-6 23:18发表的 管理省思》滥好人≠好主管:
■ 吴鸿麟

无论是公民营机构,对上班族来讲,有朝一日当上主管,相信是大家梦寐以求的事。
但环顾周遭,我们会发现,某些绩效优异、积极进取、与同侪关系佳的基层员工,坐上主管的位子后,反而表现平平;有些人变得保守胆怯,豪气干云的战斗力消失了;有些人不知如何调整同侪关系,整天闷闷不乐;有更多的人为了讨好部属,而成了大家口中的「滥好人」。



因此,好主管还必需具备两项管理能力:一是要求「团队纪律」,一是落实「绩效管理」。

不敢对员工做合理的要求、不敢对员工树立严格的纪律规范、不敢开革绩效不佳的员工,充其量只是「滥好人」,算不上「好主管」。
.......
但是只要把自己的事情好好的做好
不要拖到管理能力
才是最重要的啦



^^
献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:台湾政府网际 | Posted:2006-06-19 16:30 |
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非常不错的文章~~可以放在公司教育训练课程里面~~谢谢喔!!~~ 表情


喵喵喵!!呜~~~
献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾新世纪资通 | Posted:2006-06-21 11:56 |
ㄚ步 手机
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之前自己就是不断的去讨好自身的伙伴
结果反而得不到信任又累的半死
我非常认同这篇文章的说法
其实很多人都有当烂好人的习惯
这样的行为有时候非但不能促进组织的发展
甚至会使组织做出错误的决定,导致严重的后果
不只是组织,我认为个人也应该学习理性的表达出自己的看法
不随波逐流。 表情


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:台湾教育部 | Posted:2006-07-05 03:32 |

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