我是NCC-907 紫微论命和NCC917命名论命的实用版正版用户
当日购买时的订单号为0000009086

我很久没启用那两个软件了,今天要用时竟然说我的日期有问题或者版本太旧, 要我上网下载最新版, 重新设置. 然后软件就自动退出.

1. 如果我重新设置, 我需要先解除旧版吗?
2. 如果不需要的话, 那我以前做的软件设定还会保留吗? 如果需要先解除旧版, 那我如何保留以前做的软件设定?

抗议:
我严重抗议星桥强制性的要我更新软件版本.
更新与否, 应该是我身为用户的选择, 不应该成为启动NCC9软件的先绝条件.
请你们多为正版用户设想, 别一味只注重防止盗版, 试想如果我某日刚好电脑无法上网, 而我又刚好面临星桥软件要我更版本, 那我不是就无法使用软件了吗?

我花钱买软件, 只要我满足实用版软件的要求, 即我有用上正版保护锁, 那星桥就不能以其他理由不让我使用已经购买了的软件. 不更新就不能用, 这个未免太过份了.

请下载新版重新安装即可:
http://www.ncc.com.tw/soft/download.php?os=900&cate=official&item=900001&method=download

我当然知道要重新安装, 我早已下载好新版, 可是不敢安装, 问题是如我之前所问的1.和2... 能不能请您针对我所问的回复?

1. 如果我重新设置, 我需要先解除旧版吗?

不需要移除旧版, 直接安装即可完成更新, 所有版本的更新皆如此.

2. 如果不需要的话, 那我以前做的软件设定还会保留吗? 如果需要先解除旧版, 那我如何保留以前做的软件设定?

安装程式不会更动您的设定及生日资料, 因为安装程式不含这些档案, 所以没有覆盖之虞.

如果您不放心, 可自行备份, 开软件由主页 [维护] -> [备份资料] 将您的资料备份下来.

问题很简单嘛..语气冲冲的...不大好吧...

你有病啊?
没看到我的抗议吗?

问题已经搞定了...还想怎样?
不爽就别用!
已经这么多用户了..也只有你在呱呱叫!

TO:chinck

客服是满足客户的权益与须求，你的错误观念不足为取，看看别人的服务方式，晓得什么是客户第一吗？客户花钱当然有权利要求不是吗？这是华人最欠缺的精神，也就是；为什么华人没有长久知名品牌，在世界的经济商圈与人竞争之故，如你不晓得经营之道，请勿乱吠。

to weilien4155,

不好意思,可能我的文法不好搞到你们有所误会.
我没说客户不能权益与须求.
我的意思是说,我们不需要气冲冲而已.
尤其是我们学五术的更加应该平心静气的面对每一个问题.

这只是小弟的个人看法..如有得罪人..请包涵.