硬碟未过保，但是代理商拒收，对吗？！

这是小弟同事碰到的一件鸟事。
他有一颗死鸡40G的2.5"硬碟，最近不知怎么怪怪的，可能要挂了，所以拿给我帮他测试。
测出的结果，我建议他赶快送修。我们从Seagate网站上看，还没过保（今年年底）
于是，他就拿给代理商......就是小偷都知道的那家。

没想到，维修人员竟然跟他说，过保了！我朋友不敢相信，还特地把他在网路上查到的资料跟维修站理论，结果就是：

原厂没过保，但是代理商过保......

想来问问大家，这要怎么处理？！

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到别区试试，别区同一家不行的话，你只能自已送维修站了，一般他们卖场不能修就送原厂，你上网找找你附近站家有无点，自已送原厂试试。

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可以直接问原厂，他们会帮你处理，如不处理找消保官，这样的大厂若违反诚信原则，可以海噱一顿说。

在找他们之前，可以搜寻一下该硬碟型号是否有出厂瑕疵。

台湾希捷科技股份有限公司
北市复兴北路363号9楼C室
台北
Taiwan 105
Tel: (02) 25451305
Fax: (02) 27195712


网址连结

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连小偷都知道的那家保固的看法~
例：小偷都知道的代理商贴纸最前面四码
　0510 --> 前两码表西元年~即是2005年
　　　　　　后两码表月份~~即是10月
所以~上例来看~就是2005年10月份过保固

以代理商的立场来看~当来不收啰~
小偷那家通常会加一个月的时间(即是说~以一年保的东东来说~2004年09月卖的贴纸可能是0510)
这是给经销商的缓冲~
但如果很不幸的你买的时后是2004年11月~买到0510的~那就~拿着硬碟~
去找你原来买的店家卢看看~可能压货压太久~把保固时间压跑了~
但是要用卢的~请店家换~成功机率大概50%

如果~要自己送死鸡原厂的话~要等个把月啰~~
加油~~

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新竹那边好像有代收站
只要把硬碟寄过去就行了
不过要先上SEAGATE官方确认保固
并且抄下该件送修代号
以下相关联结至 PCDVD论坛
SEAGATE HD保固整理
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=513833
seagate 太神奇了 4年前HD 还是OEM的 可以让我换良品给我(此篇请详读)
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=449990

哈~ 又路过

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下面是引用joeboxx于2006-01-23 01:24发表的 :
到别区试试，别区同一家不行的话，你只能自已送维修站了，一般他们卖场不能修就送原厂，你上网找找你附近站家有无点，自已送原厂试试。

就是被中区维修站退的～
他们说，他们只看「联强」自己的条码～～

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下面是引用MaverickWu于2006-01-23 22:13发表的 :

就是被中区维修站退的～
他们说，他们只看「联强」自己的条码～～

哥哥，指名找「曾嘉正先生」，联强的协理

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下面是引用chipchen于2006-01-23 01:36发表的 :
连小偷都知道的那家保固的看法~
例：小偷都知道的代理商贴纸最前面四码
　0510 --> 前两码表西元年~即是2005年
　　　　　　后两码表月份~~即是10月
所以~上例来看~就是2005年10月份过保固
.......

对～我就是纳闷：
原厂明明保顾到2006-DEC，为何他们自己保固只到2005-FEB？？

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下面是引用粗勇工人于2006-01-23 01:37发表的 :
新竹那边好像有代收站
只要把硬碟寄过去就行了
不过要先上SEAGATE官方确认保固
并且抄下该件送修代号
以下相关联结至 PCDVD论坛
.......

看得有点眼花了，是这个吗？！
Seagate Technology International
Customer Service Operations (CSO Distribution)
C/O UPS SCS (Taiwan) Co., LTD.
优比速物流股份有限公司
桃园县芦竹乡南崁路二段81号10楼
Tel: 03-312-9138
Fax: 03-312-9131

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下面是引用MaverickWu于2006-01-23 22:28发表的 :

看得有点眼花了，是这个吗？！
Seagate Technology International
Customer Service Operations (CSO Distribution)
C/O UPS SCS (Taiwan) Co., LTD.
.......

^^" 应该是吧
您可以打电话先过去询问一下

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当初台湾的保固并未跟外国通不以至于会有此结果,入遇此情形送回原厂是叫好的选择.

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MaverickWu 兄
后续呢
代理商收了吗

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下面是引用粗勇工人于2006-01-28 10:07发表的 :
MaverickWu 兄
后续呢
代理商收了吗

代理商还是不鸟～
死鸡业务一直对我说抱歉，要我送RMA，我看年后再来弄好了

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下面是引用MaverickWu于2006-01-28 13:45发表的 :

代理商还是不鸟～
死鸡业务一直对我说抱歉，要我送RMA，我看年后再来弄好了

嗯...
祝您幸运
s牌还算好
一年前我买的m牌硬碟都有问题
想送都没机会...

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下面是引用粗勇工人于2006-01-28 15:31发表的 :

嗯...
祝您幸运
s牌还算好
一年前我买的m牌硬碟都有问题
.......

没错 M 牌的硬碟 真是让小弟快昏倒了
当年购买了3颗120G 刚好都过一年保固 结果此3颗 相继故障
先后送修 都因过保 X达不接受维修 连想贴钱换新品或升级
都不肯 后来这三颗已经变成 小弟的硬体博物馆 文物之一
从此不再购买 M牌 硬碟 改买 S 牌 目前手中有5颗160-250 G 的硬碟
都使用一段时间了 目前都未有问题

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下面是引用upside于2006-01-28 15:45发表的 :

没错 M 牌的硬碟 真是让小弟快昏倒了
当年购买了3颗120G 刚好都过一年保固 结果此3颗 相继故障
先后送修 都因过保 X达不接受维修 连想贴钱换新品或升级
都不肯 后来这三颗已经变成 小弟的硬体博物馆 文物之一
.......

哈~
同好耶

想当年(约民国90年左右)
那时候刚迷上pc(噗噗...打电玩)
在ata100与ata133的抉择之下 选购了m牌40g硬碟(当时一颗约NT3500)
同一型号刚好用了3颗....一年换一个 由一颗3500换到最后买一个剩下2200...
都是一年过保后坏轨...每次都是0轨...外加帮我小弟买的2个 总共坏了5颗
其中只有2个送修之后有换新品与良品....良品回来还用不到3个月又坏了
肯....工人专门在抽M牌签王

94年对硬体开始有兴趣之后 就开始拒买M牌...
目前手上也是5颗S牌
W牌2颗
希望这些能撑久一点
呵~ 反正保固也都3年以上

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下面是引用粗勇工人于2006-01-28 16:15发表的 :

哈~
同好耶

想当年(约民国90年左右)
.......

卖石头说实在，数据等等的相当不错，问题是出在它的保固跟摩托车代理商......


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其实你不能怪代理商 因为他们自己有出货的保固 所以他们才会跟你 说已过保了
至于原厂的部份可能你要拨个电话问一下会比较好的

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下面是引用ups710810于2006-01-30 23:40发表的 :
其实你不能怪代理商 因为他们自己有出货的保固 所以他们才会跟你 说已过保了
至于原厂的部份可能你要拨个电话问一下会比较好的

已经问过了，中间差了一年耶～
连原厂分公司都说太夸张......

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过去用死鸡牌都是跟亚锐士调货的
保固期内都是换新品

最近改用韩货的 S牌，正在试用中

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下面是引用北北于2006-02-1 06:07发表的 :
过去用死鸡牌都是跟亚锐士调货的
保固期内都是换新品
最近改用韩货的 S牌，正在试用中

我的朋友也是建议我要拿，就跟ARIES拿......
韩国出的死鸡硬碟？没用过说......

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下面是引用MaverickWu于2006-02-1 21:23发表的 :

我的朋友也是建议我要拿，就跟ARIES拿......
韩国出的死鸡硬碟？没用过说......

呵~ "三送"的吧
常常在小黄屋看到
不过...不敢下手买

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对的，是"三送"的
便宜货拿来踹看看..

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下面是引用北北于2006-02-1 22:28发表的 :
对的，是"三送"的
便宜货拿来踹看看..

韩制的东西，我本身有点......
还是看看就好......

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下面是引用粗勇工人于2006-01-28 10:07发表的 :
MaverickWu 兄
后续呢
代理商收了吗

昨晚已经送RMA单了～
今天准备送出......
有点不懂：是要送UPS的快递吗？！

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下面是引用MaverickWu于2006-02-3 11:59发表的 :

昨晚已经送RMA单了～
今天准备送出......
有点不懂：是要送UPS的快递吗？！

刚刚在友站看到这篇，转过来给大家参考
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=102401

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其实我个人建议是都直接送原厂
其实可以省去很多麻烦
原厂通常会寄给你新品或良品，只需要付寄过去的钱就好了

以前MAXTOR还不给送原厂，而偏偏台湾区代理商是大家最攻干的那个

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下面是引用tsounimag8于2006-02-7 18:24发表的 :
其实我个人建议是都直接送原厂
其实可以省去很多麻烦
原厂通常会寄给你新品或良品，只需要付寄过去的钱就好了
以前MAXTOR还不给送原厂，而偏偏台湾区代理商是大家最攻干的那个

目前几家大厂都可以直接送原厂了，不然真的是会怨声载道！

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下面是引用MaverickWu于2006-02-7 23:53发表的 :

目前几家大厂都可以直接送原厂了，不然真的是会怨声载道！

上个月我也才RMA一颗WD的HDD
送件后一个礼拜就用FedEx寄一颗良品给我XD

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今天傍晚已经收到硬碟，有点久......
原来硬碟是从新加坡寄来的......

呵呵，我还以为会从桃园寄来咧～

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