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les69
2006-05-21 07:59 |
樓主
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以下是我在 blog 的文，順便貼來這邊給大家看看，是該如何幫我？還是耐美數位不合理～ iPod Shuffle 送修被坑～我要大聲譴責台灣的經銷商耐美數位！ 我的 iPod Shuffle 在日前莫名奇妙的不能開機聽音樂了，於是只好送修...送到耐美數位去...下場是： 一條 512mb 的 iPod Shuffle 送修竟然要 2100 ！！不修檢測費還要 收 5xx！？媽啦！坑錢也不是這樣子的吧！？ 喂喂喂！現在一條 512mb 的 iPod Shuffle 公定價是 2500 耶。 你 2100 修好，我不如再多貼你四百請你拿一套全新的給我咧～ 檢測費要五百多，可是基於你也不能拆，你也測不出個鳥，告訴不出我個所以然，就要跟我收這種錢？ 何況你所謂的檢測，難道我是不會測嗎？！就拿軟體跟硬體裝看看、試一下就算檢測？我就是自己試了沒辦法解決才送修啊～不然你們工程師是在幹嘛的？掛名的？ 而且聯絡你們耐美數位，才是讓我最生氣的地方！！！！！ 我第一天打過去工程師不在，應該是助理小姐接的吧？ 一問三不知，叫我留了電話請工程師主動跟我聯絡，結果沒有。 第二天一樣的情況，小姐還要我再留了一次資料，我還特別強調晚上打也可以，因為我想第一天沒打大概是因為晚上下班了。 結果還是沒有來電，兩天了，我開始覺得公司沒有誠意了。 第三天，一樣的戲碼。我怒了，問小姐到底工程師什麼時候會在，他跟我說等一下應該會。你自己公司的人都不確定什麼時後會在，那你到底什麼時候可以跟你的客戶聯絡？！ 結果後來打來，他喵的跟我說這是沒有保固的價碼～ 喔？我沒有保固？恁爸當初上網註冊是註冊假的喔？！對，真的是假的。 跟我說沒有發票或收據就等於沒有保固，因為沒有辦法證明我是什麼時候購買的～ 喵的！恁爸當初在光華買最好是會有給發票啦！而且現在都快要一年了，我回去會開給我才有鬼～ 所以奉勸購買 Apple 產品的朋友，不要上網註冊，因為沒有任何效果。要留收據或發票才是真的。 至於現在狀況如何，我還在努力轉手，若有更好的意見或解決方法，請告知本人，謝謝。 最後謝謝各位朋友耐心看完這一篇抱怨文，也能多給我些建議，感恩～<O>  x0
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huangpetrie
2006-05-22 21:43 |
1樓
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1.那家店是蘋果的店嗎?這太誇張了吧。向apple上層投訴吧。
2.不過，我之前買了MontBlanc的starwalker原價9500我好像在寶島買到貴賓價七折，就是六千多。 一次不小心掉筆，筆尖受損，送修800，價錢可以，可是寫不順。 於是換筆尖，4500。最後，我還是換了。 3.為你的shuffle默哀。(或者，就換別台吧，shuffle實在是不好用吧?我是買nano的) x0
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德風
2006-06-04 12:07 |
2樓
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那價錢真的很X= =...
碰一碰500，我也要賺= =... 但是個人認為你不要到"光華"買， 因為沒發票真的就會被他們有理由式的拒絕... 雖然便宜，到最後吃虧的是自己阿~~ 樓主真是委屈你了啊！=_="...  x0
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帥哥阿堅
2006-07-08 13:29 |
3樓
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官方網站上有寫，沒有發票等同沒有保固，保固日期是要你買下那天的發票開始才算，並不是上網註冊才算，不然大家玩個一兩年在上網註冊就好了阿！ = =
還有，下次作好功課再買，有很多店其實並不是蘋果的經銷商，而蘋果也都當作視而不見，等到出事了，你也求助無門！ x0
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les69
2006-10-07 20:36 |
5樓
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哎...
也只好認了, 希望以後有要買的朋友要多注意. 老實說, 到現在我還是沒有付錢, 就將那一台丟在那邊 不然這種不合理的價錢我實在是付不出來, 倒不如花錢去買一隻新的哩 x0
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azr
2006-10-20 02:27 |
6樓
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iPod有售後服務，須先登錄後才提供服務，電話是轉接至大陸(可能是大連)，服務態度及品質還可以，
但是提供的資料是英文的，程度稍差的就有點吃力(比如我)，但僅僅提供ㄧ次服務，如再發生問題時， 就會要求付錢購買加值服務(有點坑人)，至於送修方面目前還沒碰到，不太了解。 x0
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SD遠在天邊
2007-01-08 05:31 |
7樓
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其實台灣人好像有習慣不拿收據
但是拿收據是一定要的習慣 在國外的話 買東西如果買錯了 有收據才可以退 或者要求換新的 第一次我的ipod當掉的時候 我就去換了個全新的(雖然我是小題大做了) 不過收發票還是個好習慣就是了 x0
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666SATAN
2009-02-04 20:36 |
10樓
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為什麼IPOD維修要錢
有以下幾點 1.你的IPOD主機可能已經是絕版的 2.你的IPOD並非拿給經銷商送修 3.你的IPOD Shuffle 被非是APPLE製造的 是市面上仿IPOD樣子生產的 x0
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