huckliberry
   
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NO.1 ── 温柔地应对打错的电话──
凌晨两点多，睡梦中突然──“铃~~铃~~”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”
揉揉惺忪的睡眼，从黑暗中摸起电话问道。──“喂，谁呀？”
“大舅舅，是我啦。”
“哦，是你呀外甥。”
“大舅舅，您身体好吗？”
“挺好的。”
“舅妈身体好吗？”
“都挺好的。”
“咦？大舅舅，你声音怎么不太一样？”
“因为你打错电话了.....”
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟.嘟.嘟....”的声音。
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NO.2 ── 遇到不讲礼貌的打错者，略施薄惩──
一天下午，电话响起，我一把抓起电话，听筒传来一个女孩的声音...
“喂，给我找下小丽。”──都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话爆冲的～～。
“啊？”我家里包括宠物在内，没有她找的这个名字。
“我说──我──找──小──丽──”对方显然有些不耐烦。
“对不起，我想你是打错了。”──我的脾气很好，对方又是女生，所以我要保持风度。
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。
我只觉得气血上涌，心想：你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还越讲越起劲哩～～我想～～好样的！我就让你玩个够～～
“你是谁啊～～？”
“我是叶子。”
“喔～～叶子呀～～”（声调拉长，做恍然大悟状～～）“小丽她...出国了...。”
“啊？两个月没见她怎么出国了？”
“是一个月前的事。她昨天还拨国际电话回来，说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记型电脑，不知道你的地址，所以没办法寄。”
“是......是吗？我就是叶子，我怎么跟她联络...”我隐约听见电话那头流口水的声音。
“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》顺手翻了一页，从里头随便地挑了一个南半球的电话给她。
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NO.3 ──这样做是不对的──
一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。
放下电话，我很无聊的在房间里转...(我也不知这是不是无聊症候群...)
就在这时，电话响了。我几乎是用蹦的来到电话前...
“喂，你好...”我平时接家里的电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘霖的心情是多么激动....
“您好，我这里是中华奠信客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
“啊，好，无所谓啦。”
“啊？先生您刚刚说什么？？”
“呃......没有..没有...我有说什么吗？？请问您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
“我是想调查一下您家中宽频网路的使用情况，方便打扰您吗？”
“方便！方便！当然方便！太方便了...”我在想对方一定以为我神经有问题，要不就是吃了兴奋剂。
“那好...请问您觉得您家中的网路速度够快吗？”
“这个嘛～～～我不知道什么叫做快耶～～～”
“喔～～～您可以连线到我们的网站，那里有宽频测试区，里头有免费的电影可以测试...”
“啊～～～有有！我有去过～～”那里有五百多部电影可以免费观看...
“对对对....就是那儿 ....请问您感觉怎如何？”
“就是片子太老了...”我遗憾的说。
“( 对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度的快慢怎样，有没有停顿？”
“啊～～～这个呀，还好吧～～就是看《终极警探III》的时候停顿过。”
“是吗，停顿多久？”
“嗯～～我想想～～大概三十分钟吧～～”
“啊？不会吧？怎么会这么久？？”她还有点不信。“是不是当机了？”
“没有啊～我的电脑没当机啊～～我取消暂停后，影片就接着放了...”
“啊？您自己暂停的？”
“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我装得一副真的很无辜的声调....“
( 电话里隐隐约约传出对方小声向同事要纸巾擦汗的声音...）没~没事...，可以暂停，当然可以暂停，只要您愿意。”
接着又问“那还出现过其他问题吗？”
“嗯～～～我想想......对了，那首《Lydia》我怎么下载不了啊，飞儿乐团唱的那个，我最喜欢飞儿的歌了，特有好听，你喜欢吗？”我真的很喜欢飞儿乐团。
“我？”
“你说这个乐团怎么样呢？很久都没有听到好歌了...五月天的歌我也很喜欢....可是最近很不争气说...”我一口气说出三十几首的飞儿和五月天的歌，说到兴头时，还不忘清唱两句，我粗估大概有二十多分钟，听得出来...对方有点挂不住了...
“先生，您的歌唱得不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾....”
“啊～～对喔～～你在上班喔～～呵呵，你看我都忘了～～对了！你说你是什么公司来着？”
“中......中华奠信...客户服务中心...”电话里的声音有点颤抖...
“哦......中华奠信...那你打电话找我有什么事？”
话音刚落，只听电话那边“趴当”的一声巨响，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......
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NO.4 姑苏慕容家之绝学 ──以彼之道还施彼身──
我对中华奠信的话费查询台很有意见，每当你拨了123后，电脑都会指引你按这个键按那个键...
而且往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙碌中，请稍候再拨或是直机人员忙线中，请稍候....哇哩咧...卡好大鸡排哩...”这种无言的结局，教我如何忍受...于是我决心报复，同时让给我制麻烦的人亲身体会一下...消费者的苦恼。
某天，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是中华奠信人工催缴话费的号码。
“您好。我这里是中华奠信...” 我不等她说完马上接着讲...
“你好。这里是XX家。”
中华奠信：“我想通知......”
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说：“如果您需要男主人接听，请大声喊(一）女主人接听请喊(二）,小主人接听请喊(三）,小狗多多接听请喊(汪）如果操作错误，请喊(返回）。
”语音刚落，只听那边女子兴奋地叫来同事，议论纷纷“这家电话够先进的...”
“三！”一会后，电话那边传来女服务员怯生生的声音...(我已经快笑出来了...)
“对不起，由于您选择的小主人未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，便会很快回电给您。”
“啊？......返回！”又听一遍我的介绍后，对方选择了“二”
我答道：“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择(一）”
我有点生气，选来选去还不选我...
“一！”对方的语气有些无奈。
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一）私人交谈请喊(二）闲话家常请喊(三）其他常请喊(四）操作失误请喊(返回）”
“四！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大...。
“很抱歉！由于厨房锅子里传出烧焦的味道，请您挂断电话，稍候再拨......谢谢您的来电！”
【心得感想】
每个人要注意电话应有的礼节喔^^
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