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likeaflower
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初露锋芒
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被盗马上去新干线解决吧= =+我觉得去新干线最快马上帮你解决大概14天左右东西就完全环你了 表情


献花 x0 回到顶端 [10 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-05-06 23:05 |
kymkym
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不玩了啦~"~
垃圾公司
TMD 表情


献花 x0 回到顶端 [11 楼] From:香港特别行政区 | Posted:2005-06-11 23:24 |
jamez327
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小弟也被盗了一次,至于新干线的处理态度,只能说很嚣张吧,根本不把玩家权益当一回事
一副老大爽就好的心态,最好是这样贱的游戏公司有资格代理游戏,根本只是搞滥搞臭掉原
本很有乐趣的好 game ,浪费玩家的时间金钱


想你 是每天最快乐的时候 υJCL
BT-挖挖挖 http://38.96.216.166/...ndex.php
献花 x0 回到顶端 [12 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-06-15 20:50 |
小小的我
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初露锋芒
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我刚刚很久没玩耶!
刚好没事~哇哈哈~
所以我可能离开RO了‧‧‧
再见仙境传说吧~ 表情


献花 x0 回到顶端 [13 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-04 10:34 |
chihfeng
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上个月帐号被盗-->清空装备跟钱...(PS:有设定GF官网安全密码喔)
之后过了两星期...被盗的帐号密码被改了........(PS:有设定GF官网安全密码喔)
昨天凌晨(7/4),一个帐号被盗清空装备现金,不过仓库物品都在(应该是这次改版唯一改的好的地方吧)

目前已完全放弃RO..反正只是游戏而已.. 表情


献花 x0 回到顶端 [14 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-04 22:52 |
月影龙魂
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路人甲
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新干线根本就乱来...被盗帐号 说瞎咪玩家自己要照顾好一一" 那我们到底花钱来干麻的...她又抓不到人
又不给赔偿 又没有补救方法(有辣 多一个改帐号的密码 哪有屁用...我去多+密码了 还是被盗阿= =...祇是他不能直接把你改调而已...它可以强登登上来把你装备干走阿....XD 害我在那边跟他玩登登登.....)

总之...对新干线已经...没希望惹 一一"


献花 x0 回到顶端 [15 楼] From:台湾数位联合 | Posted:2005-08-01 14:18 |
sheng_ya 手机 会员卡
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特殊贡献奖
头衔:出门找Feeling去~    出门找Feeling去~  
风云人物
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其实被盗帐号事件
归于几点相信大家也看见新干线的声明了
官网有没有被入侵~这我不能确定~
但是要如何解释在电脑里扫出的木马程式呢?
5月20号凌晨第一个帐号被盗...损失了一套猎人装备跟RO币2亿多
原本想想说算了自认倒楣~把电脑重新灌过也加装了防毒软体~
谁知道木马早已经窃取我所有帐号的密码了
又于5月25号凌晨又在一次被盗帐号...损失约全部家当的90%无法估计RO币2亿多~总值数十亿
开始有点对RO心灰意冷了
但是在官网上我看见了被盗帐号的相关讯息
改了密码也申请了游戏历程要向警方报案
心里想虽然装备没了RO币没了大不了不玩就好
可是却不甘心自己长期以来的心血付诸流水
我不能让盗我帐号的人逍遥法外
于是开始了这申请与报案的动作
可是于5月30号凌晨又在一次被盗一帐号(这个帐号因为不是本人资料申请所以没变更密码)
一会传真(打不进客服传真去告知被盗帐号)
一来一往的电话
一会邮寄(6月1号邮寄历程申请书,帐号切结书,游戏同意书,资料修改切结书)
一会又传真(书面同意书:同意新干线处理帐号变更资料与汇入我的GF)
变更帐号密码完成,达到VIP会员资格
收到历程(还又出错~查错帐号历程~查了登入的IP居然都是大陆那边的=.=)
又打了电话去查
又等了几天
收到正确的3组帐号证明与游戏历程
向本地警方报案处理(又浪费了一个下午,等办案的警官处理,作笔录)
警方说叫我把报案3联单传真给游戏公司就好了
打电话给客服拿着报案3联单准备要传真
却还要填写另一张表格才能传真(VIP会员帐号被盗报案三联单传真表)
如此一来一往经历了整整一个多月
于7月19号收到简讯通知:
0961295318
19/07/05 17:18
亲爱的玩家你好
因你的游戏帐号即将进行被盗物品回覆,故对帐号进行暂时冻结,待回覆完毕后,即做帐号解冻,造成不便请见谅,游戏新干线 敬启

收到这则简讯终于这一段时间的努力都是值得的
于7月22本人帐号物品都已经回覆完成,虽然不是原来的那些,
不过总算还是回来了(英雄头饰少了自己的ID)
可是又发觉一帐号物品回覆错误
又打电话进客服
也mail给新干线
终于在7月24日接到一通新干线的电话
他说已经把错误的物品回收
并且也把正确物品回覆完成
要我上线确认
终于装备都回来了

或许新干线处理帐号被盗事件里并不完善
或许流程上过于繁杂
时间上过于浪费
作业上有点瑕疵
但是我真的可以体谅这些工作人员日夜的努力
有打过客服的人相信都可以体会得到
一等就是几十分...相信被盗人数之多...
帐号被盗相信实不是新干线所愿见到
客服平白多出这么多的来电与工作
希望大家少点责骂多点鼓励
大家一起共同度过这个黑暗期

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献花 x0 回到顶端 [16 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-08-05 03:04 |
thank513
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我老妹前天灌玩月卡之后发现被盗了
+7~+10全装被盗光光
被盗这也就算了
更奇怪的是...明明帐号没点数怎么盗啊
之前还确定看看有没有点数去登入一下
身边的人怀疑(只是怀疑)RO总公司有人不守本分(很早就有了)
但是我不记得帐号被盗东西还能拿回来的事(有也稀奇了) 表情


献花 x0 回到顶端 [17 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-08-27 11:44 |
white
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我完IRIS2的
之前几乎全工会的人都被盗
我自己本身也被盗了100多亿左右....
让我对新断线绝望了


献花 x0 回到顶端 [18 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-10-15 01:46 |
lok7275
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现在仙境人数大减
在10月多的时候又开始有盗帐号
工会在未盗帐号前有60几个人
离开仙境的几乎都是被盗帐号
到11月多只剩下1x个人而已
要拿回装备一定要本人去他们公司拿
不然传真过去新干现根本都当垃圾丢掉了有去无回吧
现再把伺服器都合并了
可能是为了减少开支
要尽力冲魔兽了吧
如果你玩过仙境会想继续玩魔兽吗 表情
Loki2现在大概剩下3000人左右
现在有一堆人在中央挂着要卖台币了
新干线最近又在公告
不准卖台币之类的....开始在抓了 表情


献花 x0 回到顶端 [19 楼] From:亚太线上 | Posted:2005-11-18 15:00 |

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