對丫,真的很氣....像我今天早上打去時,那個小姐明明說要回電給我,等了半天又沒消息,我很氣
就打電話過去問......然後,有個小姐接起來說,疑...你書不是領了嗎??我說....我當初買了4本,3本拿了,還有一本,快1個月了還沒給我,於是就接給另一個小姐聽,是早上說要回電那個,然後她跟我說因為承辦人員不在,沒來....所以才沒回電給我............於是.........我更氣了,所以就用生氣的口吻跟她講,你們怎麼每次都這樣跟我講,我打了好幾次電話,上次也是一個先生說承辦人員休假,我請她上班時查完回電,也沒消息,我也不過想知道書什麼時候會到,你們只要打去出版社確認不就好了,為什麼一定要那小姐做........早點跟我講,我才知道如果還要等很久,我就要退書,直接網路訂書......不要擔誤人家時間.......
後來她可能聽出我真的很火了,才說那我10分鐘後回電給你,沒一下就打來說,出版社大概1~2天左右書會到...
機車....原本很快的事,一直拖N星期是怎樣.....
不過今天因為太不愉快了,而且我沒辦法相信書是不是像她說的1~2天就會到,搞不好又在給我裝肖仔,於是我還是去退款了.......直接網路訂書,雖然比較貴,不過這是奇摩子的問題
而且我去退書時.....我懷疑接電話那人,明明應該就是承辦人員,還跟我講不在.......
對了..............我是在高雄的志光買滴............
這種服務態度真的很要不得...................若不是真有需要,考生何必這麼 委屈求全.....
