对丫,真的很气....像我今天早上打去时,那个小姐明明说要回电给我,等了半天又没消息,我很气
就打电话过去问......然后,有个小姐接起来说,疑...你书不是领了吗??我说....我当初买了4本,3本拿了,还有一本,快1个月了还没给我,于是就接给另一个小姐听,是早上说要回电那个,然后她跟我说因为承办人员不在,没来....所以才没回电给我............于是.........我更气了,所以就用生气的口吻跟她讲,你们怎么每次都这样跟我讲,我打了好几次电话,上次也是一个先生说承办人员休假,我请她上班时查完回电,也没消息,我也不过想知道书什么时候会到,你们只要打去出版社确认不就好了,为什么一定要那小姐做........早点跟我讲,我才知道如果还要等很久,我就要退书,直接网路订书......不要担误人家时间.......
后来她可能听出我真的很火了,才说那我10分钟后回电给你,没一下就打来说,出版社大概1~2天左右书会到...
机车....原本很快的事,一直拖N星期是怎样.....
不过今天因为太不愉快了,而且我没办法相信书是不是像她说的1~2天就会到,搞不好又在给我装肖仔,于是我还是去退款了.......直接网路订书,虽然比较贵,不过这是奇摩子的问题
而且我去退书时.....我怀疑接电话那人,明明应该就是承办人员,还跟我讲不在.......
对了..............我是在高雄的志光买滴............
这种服务态度真的很要不得...................若不是真有需要,考生何必这么 委屈求全.....
