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[励志] 展翅上腾-心理压力与情绪管理
在现代生活中,几乎每个人都感受到不少压力。随着文明的进步、社会的多元化,个人要扮演的角色愈来愈多,在工作场合,你可能是部属、主管、老板、别人的同事,或是某社团的会员、委员、领导者?;回到家庭生活中,你又得摇身一变成为妻子(丈夫)、母亲(父亲)、女儿(儿子)等;即使在休闲生活中,你还得扮演别人的朋友;在教会生活里,你也有着各种不同的角色。
资讯发达使我们的触角愈来愈广,时间和精力却也被分割得益发琐碎。然而,社会价值与规范赋予每一种角色特有的要求并未减少。因此人们常在无法兼顾,又不得不扮演好各种角色的情况下,承受极大的压力。
因此,笔者期望透过本文,让读者了解造成压力的主要原因,而在这些原因中,也将特别针对个人性格部分深入探讨其与压力的关系。此外,笔者也将从多年的助人经验中,理出一些克服压力、调整情绪,使自己更快乐的方法,供读者参考。
主要的压力来源 造成压力的主要原因为三:1.来自工作;2.来自生活;3.来自个人性格。
1.造成压力的工作因素 工作量多与工作要求高常是造成工作压力的主要因素,尤其当得到的报酬与个人的付出不成比例时,个人更容易觉得不公平,压力感也相对增加。
人际关系不良也是导致工作压力的另一要素。由于许多工作讲求团队合作,若与团队中的其他成员无法愉快相处,会直接影响工作无法顺利进行,情绪受影响之后,压力也随之而来。
再者,工作上的角色冲突与混淆也会造成压力。当不同主管对某职位的角色要求不同时,在此职位者即面临角色上的冲突,该听命于谁?该依何准则行事?抉择间,压力也因此产生。另外,若工作定位不明确或职务分配不清,容易产生角色混淆,在这种不知何事该做、何事不该做的情况下,压力也就难免。此外,工作场所的环境(如噪音、温度、污染等)、个人才能无法发挥、主管要求完美的性格等,也都是容易引发个人压力感的因素。
2.造成压力的生活因素 生活环境中偶尔会发生一些重大的事故(变动),例如配偶死亡、离婚、换工作、结婚、怀孕等都是构成压力的因素。精神科医师指出,如果给予每个重大生活事件压力指数的话,则配偶死亡的指数是100、结婚为50、搬家为30,指数愈高表示压力愈大,半年内的指数总值若超过300,身体便可能产生巨大的病变,特别出现在心脏血管及肠胃等方面。
日常生活中也经常会面临一些小小的困扰,例如车子抛锚、赶时间却一路塞车、被老板K了一顿,单一事件对个体并不会造成压力威胁,但如果这些困扰都在同一天发生,对个体而言可能就是不小的压力。
3.造成压力的个人性格 外在的环境及事件确实会给个体带来压力,但相同事件发生在不同人身上,却未必会构成同样的威胁;因此,个人如何看待压力事件,以及个人的性格才是造成压力感的主要因素。由于篇幅有限,以下仅就个人的特性部分加以说明。
个人的影响 个人的许多特性往往使自己绑在重重框框里,无法自由,本文仅就最常导致我们产生压力感的两个特性加以说明:
1.不能自我肯定
不能自我肯定的人就是自我价值感较低的人,这种人非常在意别人的看法,也很敏感于别人的评语,人家一、两句负向的言语就会觉得自己「一无是处」,因此常不喜欢自己,常认为自己被伤害,常怨天尤人、怨恨自己不如人。不能自我肯定的人生活得很辛苦,即使完成了十件事,有八件事被别人肯定,只有二件事不被赞许,他也会被后二件事所带来的不舒服情绪所笼罩,完全忽略那八件事所应带来的兴奋。此外,不能自我肯定的人也因害怕得不到肯定而经常患得患失,因此容易处在忧郁、焦虑不安及自责中,压力自然很大,情绪也随之不好。
2.追求完美
追求完美的人把每件事的标准订得很高,原本只需一、两个小时就可以完成的工作,往往为求尽善尽美,而多花了两小时的时间。神给每个人的时间是固定的,求完美者的时间当然也没有特别多,因此常觉得时间不够用。为了解决时间不足的问题,只得选择牺牲下列时间:睡眠、与家人相处、运动、休闲的时间,导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧绷状态。试问长期睡眠不足的人情绪会好吗?经常处于紧绷状态的人压力能不大吗?不常与家人相处的人会快乐吗?因此对事情要求太高的人往往不容易到喜乐与轻松。
更喜乐、轻松的秘诀 大多数人认为压力是负面或具伤害性的,但事实上压力事件是中性的,并无所谓好与坏,你若视之为积极正向的,它便可成为我们生命过程中的历练,促使我们成长;你若视之为消极负向的,它就会成为我们的辖制,限制我们成长,甚至压得你喘不过气来。所以要克服压力应先从改变「认知」做起,换个角度与想法来看待自己和周遭的人、事、物,再加上实际的改变行动,就能让自己的情绪更好。事件虽仍存在,但自己的心态改变了,它就不再构成压力,这正是情绪管理的精髓。诚如圣经上所说:「你要保守你心,胜过保守一切,因为一生的果效是由心发出」(箴言四章23节)。
一、提升自我肯定感 1.建立正确的生活目标
你的生活目标是什么?完成丰功伟业?年薪百万?学习各样的知识?抑或其他?
每个人各有自己想要达成的目标,也各自面临不同的压力与难处,若仅专注于个人的成就、解决个人的问题,独立的生命体间将没有任何关连,届时个体又会是何等的孤单。
「各人不要单顾自己的事,也要顾别人的事」(腓立比书二章4节),「爱」使不同生命体产生共鸣,因此如果我们的生活目标是「创造爱的循环」,亦即付出爱,并享受爱的回馈,生命将会是丰富的、生生不息的。也因为爱,个人的生命就显出价值,德蕾莎修女说过:「我们不一定能做许多伟大的事,但我们可以用伟大的爱做每件小事。」这亦正是保罗在提摩太后书二章21节所提:「人若自洁,就必作贵重的器皿。」
我们都是神所造的器皿,都有其存在的价值。无论你从事什么工作,或是在人看来多么卑微的职位,只要是为了爱别人、为别人好而做,对别人而言,你都是很重要且不可或缺的。这样无私的爱使我们与别人连结在一起,别人也从我们身上体会从主而来的大爱,这是何等甜蜜而宝贵的事。
2.常存感恩的心
「不要为你所没有的难过,反要为你所拥有的感谢。」我们常以100分作为衡量自己表现与生活满意的标准,不断要求自己朝100分努力,一旦达不到100分,就容易觉得自己很差劲,不如意的心情也随之而来。如果我们凡事「归零」,以「一无所有」为基础,来看自己所拥有的,你就会觉得自己所拥有的(包括有形的物资与无形的能力)是何等丰富。
拥有30坪房子时,若不去跟数百坪华厦相比,而与无壳蜗牛比,就会觉得满足多了;穿不起名牌皮鞋的人与没有穿鞋 的人比起来是幸福有余的;常觉得自己能力平平的人,看到智障者的「力不从心」,也必能心存感恩。当然我们并不是鼓励比较(因为「比较」容易使人自卑或骄傲),而是藉以提醒,我们实在应该常常感谢神在我们身上所做的(即肯定自己),多为我们所拥有的感恩,就不会经常自怨自艾、自怜自叹,苦不堪言了。
二、打破求完美的行为模式 1.先「有」再「好」
许多人认为做事要做得尽善尽美,因此常忧虑不能把事情做好,所以每件事都构成很大的压力。例如第一次演沟,希望不但把内容准备得很完全且能表达得很精湛。然而,往往愈想做好,压力愈大,结果由于过度紧张,讲得结结巴巴,内容结构也七零八落。事实上,没有人第一次演讲就能讲得很完善,第一次一定讲得不好,又紧张又害怕;第二次就会好一些,慢慢地,就更能掌握状况。所以做每一件事情应抱着先“有经验”,再逐渐变“好”的心态。而且不要为了想有一次完美的出击而驻足不前,应常提醒自己,愈早尝试,就能愈早开始累积丰富的经验。以这样的态度处事,我们的情绪就不会那么紧张,压力感也就不会那么大。
2.从「固定品质」的想法转为「固定时间」
我们每天所拥有的时间是一定的,所以做每件事也应该限定完成的时间,以我们能付出的时间来规范事情所能达到的品质,例如:今天你必须写好一篇文章,并完成三件事情,规划后,发现只有四小时的写作时间,你就要限定自己在四小时内写好,不管品质是否达到自己的理想。当然这篇文章不见得写得称心,但它不会影响到你的作息,等日后行有余力时,可以再做修正(先「有」再「好」)。相反地,如果你一直写,可能写了十个小时你才稍稍觉得满意,但却让你因此彻夜未眠,而影响隔天的生活,值得吗?因此若以时间代替品质作为我们做事的标准,看起来似乎牺牲每件事的品质,却保住我们生活全方位的品质。
从个人的性格来看压力,会发现如果一个人的本质(性格)是健康而坚韧的,他就可以胜过压力,就像诗篇所描述的:「他要像一棵树栽在溪水旁,按时候结果子,叶子也不枯干,凡他所作的尽都顺利。」(诗一:3)因他连结于神(溪水),不断从神的话语中得着滋养与调整,久而久之,神的形像愈发在他身上彰显,就发展成那种健康而坚韧的本质(性格),也能有美好的情绪管理;面对外来压力时,就不致于慌乱失措、情绪波动,也不会被压力击倒,所展现出来的生命将会是一股平稳的气息、一种持久不变的喜乐。
(作者为政大心理系主任)
【心得感想】
其实自己也不要给自己太大的压力..学生有学生的压力..上班族也有工作上的压力..要懂得去释放.. 压力大情绪当然就不好阿..会造成很多不良的连锁反应..是很可怕的..所以要学起来才好!
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