【硬体资讯】

CPU 规格：intel 2.4G
主机板型号：HP ??
显示卡型号：onboard
记忆体型号&大小：DDRII 512MB
作业系统：Win XP

【相关说明】

同事发生了一件事情,他说他很久没有使用电脑了,一直都开机着.
今天一早发生键盘无法使用的状况,但滑鼠使用却正常.

然后我强制关机后发现在BIOS的状态下,键盘(PS2)使用是正常的,
可是当要登入Win xp时键盘会出现跟BIOS侦测一样的灯号,之后在
Key字就会要持续按住3~4秒左右才能Key 入一个键,登入Win XP后,
大致上没有什么问题.并没有发生键盘按到的现象,但是偶而会出现一
直重复执行同样的指令.

之后拿了一个USB埠的键盘,重新开机后.还是一样的情形.请问除了重
灌电脑外,还有其他的方式解决吗?

个人的经验

一、可能中木马之类的病毒

想办法弄干净的防毒软体来扫

二、可能系统毁损...重灌…

三、可能主机版电容可能有异常…检查主机版电容是否有凸起现象

若在BIOS中可以正常输入，表示键盘及主机板是正常的，建议检查一下驱动(主机板驱动)及看看是否有相冲情况发生。在者要看你在出现不正常前是否曾经装过什么软体，也有可能是因为那个软体引起的。

下面是引用asec于2008-04-22 12:30发表的 :
个人的经验

一、可能中木马之类的病毒

想办法弄干净的防毒软体来扫

二、可能系统毁损...重灌…

三、可能主机版电容可能有异常…检查主机版电容是否有凸起现象

刚刚有用Norton扫过一次,发觉跟大大您所说的情形有点类似.
因为扫到W32.Gammima.AG这个病毒后,登出时键盘反应很慢
的状况已经好了.但是重开机后又复发了....唉~惨不忍赌..

请问有没有什么病毒移除软体可以完全根治W32.Gammima.AG这
个病毒呢?除了费尔强力木马和使用其他的防毒软体外.还有没有其
他的方式可以比较简单的解决这病毒呢?
我想试看看到底是不是这个病毒造成这问题的.因为之前有感染到这
病毒,但也没有出现这种情形过.

查看登录档是否有异常
启动那里是否有异常的程式
工作管理员看看是否有没看过的程式在执行
另外扫毒前
请楼主把系统还原关闭
比较建议是到安全模式下
看看是否有楼主说的键盘比较慢的现象
如果有的话
病毒所造成的机率
可能会比较小一点
除非那只病毒在安全模式下可以执行

下面是引用jack1984yw于2008-04-23 07:01发表的 :
查看登录档是否有异常
启动那里是否有异常的程式
工作管理员看看是否有没看过的程式在执行
另外扫毒前
请楼主把系统还原关闭
比较建议是到安全模式下
看看是否有楼主说的键盘比较慢的现象
如果有的话
病毒所造成的机率
可能会比较小一点
除非那只病毒在安全模式下可以执行

楼主的情形若是毒
在安全模式下一样

目前碰过的就是 假 SVCHOST.EXE 和 假SERVICES.EXE
在安全模式下…
只能用猜的看看是那个
一个一个的测试去关
还不一定关得掉，且有可能关错档

一般若是此情形…要不重灌的情形去处理… 需要拔硬碟下来去别台扫毒 才能较简单的解决…

我有去扫第二次毒了,但之后又不会侦测出病毒,但问题还是持续发生...
唉!!目前还是无解阿....天阿..

看来是除了病毒之外
可能还有 灰色地带的 程式在做怪 (伪svchost、伪service、伪explorer … 等)
灰色地带的程式不易扫出

较快的处理方式
备份一下…
重灌吧