【类 型】职场启示录
【书 名】爱德华的礼物
【作 者】大卫.汤普森
【 出 版 社 】商周出版
【语 言】繁体中文
【ISBN】9789866662355
【出版年月】2008年04月05日
【内容大纲】
书中透过爱德华与麦特之间的互动与对话,对于职场氦气组成的要件以及如何达成这些要件,
有相当完整的描述,尤其作者以类似科幻故事情节的铺陈,对谈地点却是在人文气息浓厚的咖啡馆
,读起来饶富趣味。阅读过程中当然也不禁会猜测,到底爱德华是谁?我想这并非那么重要,重点
是爱德华教给麦特的所有观点,还有书中引人省思的谏语,像是:怎么做可以领到薪水,和怎么做
才能往上升迁,是两件完全不同的事;面对无法抵抗的事情:尽你所能,然后继续你的生活。诸如
此类的话,都是很好的论点。
【个人感想】重点节录:
1. 大多数的人都做得很称职,但事实上,工作表现很少是职场胜出的关健。
2. 不要只单单专注在『工作』这件事情上面而已。
3. 职场氦气将改变你看待工作的角度。
4. 职场氦气的必备要件:期待(Expectation)、能见度(Profile)、职场政治(Politics)、人际关系(Networking)和老板(Boss)。
5. 完成必备要件,你会得到AR2:成就(Achievement)、肯定(Recognition)和报酬(Reward)。
6. 怎么做能领到薪水,和怎么做能往前迈进,是两件完全不同的事情。
7. 「工作表现」只是最基本的而已;做好你份内应该做的事,也只是个开始。
8. 成功的第一条守则就是,说到做到。
9. 了解别人对你的期待是什么,是职场氦气的第一步。
10. 厘清别人对你的期待。问问你的老板:「对你来说,我们一起工作的时候,最重要的事情是什么?」
11. 如果你知道上司所承受的压力和期待,你就能够去思考,用什么样的方式可以帮助他达成他的目标。
12. 你能提供的帮助和支持愈多,你的老板会愈感激你,在你追求成功的道路上,他也会更愿意但出援手。
13. 了解老板的:个性、目的和计画、薪水酬劳、能见度。
14. 工作方式愈能投老板所好,或者说看起来愈能投其所好,你所得到的结果会愈好。
15. 人跟人会凑在一块儿是有原因的,人们比较容易被感觉跟自己很像的人所吸引。
16. 问问你的老板他的目标是什么,清楚表达你对他的支持,以及你愿意帮助他达成他的目标。
17. 了解老板的薪资报酬是怎么来的。固定薪水或者是分红。
18. 如果你的老板想要在工作上求得更好的发展,谁是最能够影响他的人?
19. 知道谁是老板的利益关系人。
20. 发自内心去做,当个好帮手。
21. 对于能够为老板说些什么或做些什么,你要觉得与有荣焉。
22. 要发展你的能见,你必须让那些有权力把你往目标推进的人看得见你。
23. 能见度的三个条件:让对的人认识你、给别人好印象、展现你的特点。
24. 发展能见度的一个要点:你必须知道你自己的特点,你必须知道你和别人不同的地方在哪里。
25. 了解你给别人的印象,了解别人是如何看待你的。
26. 和你的朋友相比,你要更靠近你的敌人。
27. 职场人际关系的经营之道:即使没有一起共事,也要保持良好的关系。
28. 职场氦气来自那些对你的前途有影响的人际关系。
29. 就算你拥有很多工作上的朋友,但也许他们并不会对你的发展带来太大的助力。
30. 想想你是否有认识哪个人,他和你想要认识的人关系不错。利用你和这个人的关系,架起一座桥梁,跨越人际的藩篱。
31. 在人际互动中,有件事你要谨记在心。你要问自己:「我可以为对方做些什么?」而不是问:「对方能为我做些什么?」
32. 把意图和目的摆在一旁。真诚会带来好的联系,而好的联系是真实友谊的基础。
33. 人际关系的要诀:人要摆在第一位,而非你的意图和目的。
34. 我们都身处在同一艘船上。没有其他人的帮忙,谁都无法让梦想成真。
35. 每个你所遇见的人,都是一段人际关系的开始。
36. 机会到处都是。
37. 做你自己,了解自己与众不同的特点。
38. 你要相信,你所投入的每段联系都会开花结果,成为一段友谊、生意往来,或是其他关系。像朋友一样对待他们。
39. 建立人际关系就像是在花园里种花一样。要先播种、施肥,给它时间成长,等花朵盛开之后才摘下它。
40. 付出、付出、付出,之后才能要求回报。
41. 大多数人都不擅解读别人的心思,除非你明确说出口,否则他们不知道要如何帮助你。
42. 「观点」是职场政治最关键的核心。
43. 假如你不参与职场政治,你是不会成功的。
44. 在职场政治中生存的规则:处处留心、换个角度看事情、不要认为事情是针对自己而来、别让无法扺抗的事情影响你、控制自己的脾气、守分际。
45. 在意是做好工作的一个要件,但你要保持客观。
46. 面对无法扺抗的事情:尽你所能,然后继续你的生活。