死机不用愁，这里为你彻底解决死机故障
无论是相容机还是器牌机，在使用过程中都会出现莫名其妙的死机现象。死机是一种较常见的故障现象，同时也是一种不容易解决的疑难病症。特别是当电脑死机后，此时我们无法使用软体或工具对机器进行检验，维修起来常常令人头痛。

一.死机一般表现为：

　　1)加电后没有主电脑没有任何反应，电源指示灯不亮，风扇不转；

　　2)系统不能标准启动，在启动过程中突然画面停滞；

　　3)在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏；

　　4)图像"凝固"，不进行更新，但键盘灯能够开启和关闭；

　　5)键盘锁死没有反应；

　　6)滑鼠能够标准移动但是主电脑没有反应；

　　7)软体执行非标准中断；

　　8)经常的出现蓝屏。

　　9)经常报记忆体错误或溢出。

　　我们如何才能迅速的解决故障，让机器恢复标准工作呢？

二.故障表现
具体来说，死机现象可分为硬体和软体两种情况。:

1.硬体

　　硬体造成的死机常常有：市电电压不稳，主电脑电源输出电压过低或过高，机箱内的温度过高，记忆体温度过热，CPU温度过高，超频，干扰，外设自身有故障，板卡接触不良，主电脑与外设连线的资料线接触不良等。

　　（1） 市电电压不稳

　　电脑电压工作范围一般在180V-240V之间，当电压低于180V时，开关电源输出电压过低或保护，这时主电脑容易重启或自动关机；当电压高于240V时，市电输入电压超过了主电脑电源的容许工作范围，但由于电路的零组件的离散性，此时电源可能还没有保护，这时次级电源输出可能偏高，同样也会造成死机现象。

　　（2） 主电脑电源不完全损坏

　　当主电脑电源内定电路损坏时，这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足，造成有效负荷率不足，这时也会产生死机现象。目前电脑主电脑使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制晶片，比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主电脑是否传送开关机信号。该晶片有故障时，会出现我们用导线短路绿线和黑线后（有的书上要求使用100O电阻，其实没有必要，电源内定电路中已经串接了2K左右的电阻，即使把其短路，电流也不过几个毫安），电源的风扇工作，用万用表测各路输出电压也基本标准。但是接入电路后，电源不能标准工作。这主要是该晶片损坏后，电压取样有误，不能隽带重负载所致，只要更换同型号晶片即可。

　　我遇到过一次，一台杂牌开关电源，使用一年半左右后，主电脑经常死机或不能启动，最后检查开关电源，发现输出的＋5V高达5.86V，而＋12V却只有9.9V，像这样的电源不死机才怪呢，还好，没有把主板烧毁。
　　（3） 机箱内的散热不良

　　机箱内灰尘过多也会导致系统死机。灰尘是电脑的大敌，过多的灰尘附着在CPU、晶片、风扇的表面会导致这些元件散热不畅或接触不良；同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。两种情况均会导致死机现象。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再开启时就什么反应也没有了或是开机后「嘀嘀」乱叫，还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。

　　因为PIV电脑的CPU的温度感知器整合在CPU内定，其测温准确，所以一开机CPU温度一般都在50左右，远远高于SOCKET　370　CPU的检验温度（30左右）。不过，因为PIVCPU的发热量大，在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选取相应的CPU风扇，别让出现小马拉大车的情况，否则死机不断。
　　
　　解决方法：我们可以用毛刷将灰尘扫去，再用电吹风（冷风档）把板卡的灰尖清理干净。

　　注意：不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上成为新的死机故障源。若果我们能够一年清理一次主电脑和显示器内定的灰尘，我们的爱机就不会无缘无故的罢工了。

　　（4） 超频

　　许多DIY朋友喜欢通过超频来提高自己电脑的效能，这样可以少花银子多办事。但是也存在着很大的隐患：轻则造成死机，重则可能造成CPU，记忆体，硬碟的彻底报废。

　　我就有过一次超频的经历，把66外频的主板硬超上83外频，刚开始使用效果不错，当我我正在为自己的小试牛刀而沾沾自喜时，两天后，突然在执行时，系统提示找不到硬碟。开始我还不在意，然后越来越频繁，最后在CMOS里也找不到硬碟了。特别现在的P4CPU其整合度越来越高，有的已经采用0.09微米的线路，当我们超频使用时，很容易造成CPU内定电子过量衰减，最后连线线路彻底断裂，造成CPU报废。

　　（5） 主板跳线错误

　　有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关，CPU或记忆体的供电电压选取使用跳线设定，这时我们要根据说明设定相应CPU的主频倍频参数和相应的使用电压。若果设定不对就可能对CPU造成超频，设定参数过高时，就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后没有把跳线跳回原来位置，这时在加电启动时就会黑屏不启动。有的主板同时支援SD和DDR两种记忆体，注意在主板上有跳线选取＋2.5V和＋3.3V两种电压设定。特别是CPU的核心电压设定一不能出现错误，否则极易造成CPU报废。

　　（6） 外设内定电路损坏

　　当外设如显示器，印表机，M等内定电路损坏时，再与主电脑连线后，会短路其相应连接埠，这时主电脑加电自检时就不能通过或造成电源保护。有的刻字机，写程式器在先于主电脑加电后，这时主电脑加电后不能启动。
（7） 与外设连线的资料线接触不良。

　　外设与主电脑的资料线连线有松动时，也可能造成资料在传输过程中出现中断或错误，同样会造成机器无规律的死机。

　　（8） 硬体质量不良或假货，水货。

　　硬体质量不过硬，在长时间工作或工作环境温度过高或过低时，也会出现死机现象。特别是一些REMARK的电脑产品，装在自己电脑上出现毛病，最好查来查去也查不出问题所在时，这时最好考虑一下是不是买到JS的货了。

　　前一段时间有不少酷鱼40G的硬碟，买到家还不到一个星期，就出现坏道。然后FORMAT后就标准了，但是过一段时间故障再次出现，然后是越来越严重，有时还会莫名其妙的丢资料。

　　（9）意外损坏

　　我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主电脑，损坏电源、主电脑板、MODEM及各种内外装置。意外损坏后有时零组件表面没有明显的烧，裂痕迹，这时只能通过交换法、拔插法测试主电脑各部件的好坏来判断。

　　（10）干扰

　　现在家里都有许多家用电器，特别是是变频空调，洗衣机，电磁炉等，这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波，若果电脑就在附近，那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。这时我们最好把电脑换一个地方试试。

　　（11）记忆体损坏或不相容

　　当记忆体内定出现坏块时或与主板的相容性不好时，也会经常出现：注册表错误，记忆体报错，蓝屏，系统资源不足，然后死机。

　　现在的主电脑的功能越来越方便，如键盘开机，密码开机，STR等。殊不知，功能越多，其出现故障的可能性就越大。特别是STR功能，当把机器的该项功能开启时，我们选取睡眠时，这时系统就把目前的设定储存在记忆体中，然后把其他部分的电路关闭，只有副电源工作和记忆体关联电路工作。在睡眠期间，记忆体不断的刷新，其中的内容不会丢失。不过若果在夏季，因为每条记忆体的功率大概在20W左右，长时间的睡眠时，就会造成热量积聚过多，散不出去，最后把主电脑电源或记忆体烧毁。
2．软体

　　软体引起死机的故障有很多，如病毒，驱动程式安装错误，驱动程式与系统或其他软体冲突，CMOS设定错误，CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT组态不正确，WIN.INI或SYSTEM.INI档案加载的档案丢失或被破坏，加载的程式过大过多，系统剩余资源太少等。

　　（1） 病毒

一般表现为机器原起初能够标准执行，某一日突然执行速度变慢，出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的扫毒软体进行扫毒，确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷，传播模式大都倾向于通过网路传播，因此我们在上网时，一定要安装网路扫毒软体，并且把一些开放的不常用的连接埠关闭。

　　（2） 驱动程式安装错误

　　硬体的驱动程式安装错误或硬体自身的驱动程式有BUG时，也会造成死机现象，这时需要检查所安装的硬体的驱动程式是否与硬体的型号或核心晶片型号相符合。若果可以，到网上下载最新的该硬体的驱动程式。

　　（3） CMOS设定错误

　　CMOS的内容如CPU主频，倍频，记忆体的刷新时间，L1，L2是否开启，ECC校验或偶校验，15-16M等，以上内容设定错误时，会明显的感到主电脑的运算速度变慢，最后死机。

　　当把CMOS设定中的「Anti Virus」或「Virus Warnning」病毒防护功能开启时，我们在安装WIN9X软体过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程式向主引导区和C盘的BOOT区的写动作指令。

　　由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS预设设定值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬碟扫毒。

　　对CMOS可以取其预设设定，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"；
　　（4） CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT档案组态不正确

　　若果是在软体安装过程中死机或安装完后某软体后在重新启动时死机，一般是系统的某些组态与所安装的软体不符合。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的关联驱动程式设定进行修改。

　　对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5略过系统组态档或按F8选取逐步执行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中选项，以检查是某一驱动程式或加载档案的问题，尤其是EMM386中关于EMS、XMS的组态情况，我们可以此来判断故障的原因；

　　一些硬体驱动程式和记忆体驻留程式则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

　　对于WIN9X动作系统，已经不再需要上述两个档案的支援便可以标准启动系统，这两个档案主要是为了保留对原DOS程式的支援和相容。

　　（5） WIN.INI和SYSTEM.INI档案中需要加载的档案丢失或破坏。

　　若果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的档案被破坏或丢失，在系统启动过程中也会出现只有游标长时间的闪烁，键盘，滑鼠均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个档案无法找到。这时我们可以根据提示来找回该档案或在WIN和SYSTEM档案中把相应的选项移除。

　　若果是突然有一次开机后系统不能启动，这时我们可以使用SCANREG/RESTORE指令来恢复某一天的注册表试一试。

　　（6） 软体有冲突或不相容

　　随着动作系统的适用性越来越方便，其程式和指令也越来越庞大，不同软体在执行时难免有冲突不不相容的地方。有时防病毒软体的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当使用者安装后就会出现主电脑不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软体关闭或卸载就可以了。判断的标准是若果在安装某一软体时系统工作标准，而当安装完某一软体后系统不标准了，那么问题肯定是该软体造成的。

　　（7） 加载的程式过大过多或系统资源太少

　　若果主电脑组态太低或启动的套用软体过于庞大时，也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里，选取「使用者自己指定虚拟记忆体设定」，把系统虚拟记忆体加大为物理记忆体的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的组态选取相应的套用软体。

　　（8） 网路问题

　　有时候网路不标准也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网路游戏，若果网路不标准，在与伺服器通信过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。
三．解决方法

　　电脑故障的解决基本原则：先软后硬，先外后内，先主后从，最小系统，逐一置换。

四．举例说明

　　（1）一台联想PII400主电脑，在安装完瑞星扫毒软体后，启动速度变慢。开启一个套用软体，如WPS2000，竟然要花30分钟时间。仔细测试，不但开启套用软体时间长，在使用印表机列印文件时，列印一张A4纸，也要花接近10分钟的时间。分析故障出现的前后情况，最后把瑞星扫毒软体卸载后，系统恢复标准。

　　今年新上市的＊＊＊＊2003扫毒软体也还存在着不稳定和不相容的情况，安装后经常会出现蓝屏或死机情况。

　　我们在安装扫毒软体时，最好在套用软体安装完好，最后再装扫毒软体，以尽可能减少不相容或冲突的产生。

　　（2）一台PIII800主电脑，采用小型紧凑机箱，在每年7，8月份，经常出现突然关机，再开机无效。必须把电源拔下来过几秒外后插上再开机才能启动。这种故障主要是因为机箱小，内定空间狭窄，再加上使用一年多以后，灰尘过多，空气流动不畅，致使主板，CPU，电源产生的热量散不出去，最后造成电源保护或死机。最后开启机箱，为CPU和电源除尘后故障排除。

　　（3）一台CII566主电脑，刚在电脑公司装好的机器，一放到客户的办公室里，用不了半个小时就蓝屏死机。此问题从公司到客户的办公室里往返了好几次，都是在公司标准，一到客户的办公室里就死机。最后检查发现，电脑的上方就是一台正在工作的空调。最后把电脑搬离空调一定距离后，故障排除。

　　（4）一台PIV2.0机器，客户刚买回家没两天，在使用睡眠三个小时后，无论怎么按键盘，滑鼠也不能唤醒。这种问题主要是使用者无意中把CMOS设定中的STR功能开启（设定为S3），然后使用睡眠后，导致电源过热烧毁。最后更换电源故障解决。

　　（5）一台P166G的脑，在安装完RealPLay后，系统提示重启后，当出现蓝天白云后就再也没有反应。这个问题可能是166MMX机器上安装的软体与RealPLay软体有冲突或是是缺少RealPLay软体需要的档案，造成在启动时出现死机现象。最后进入安全模式，把RealPLay卸载后，就可以标准启动。