苹果坦承：iPod Nano状况有两种
CNET新闻专区：Ina Fried 29/09/2005
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苹果电脑(Apple Computer)坦承新出的iPod Nano音乐播放机有缺失，若消费者买到的萤幕有碎裂情况，该公司愿意免费替换新品。
苹果一位发言人表示，这问题主要是出在制造方面，跟设计无关，且仅影响了0.1%的Nano机种。
「的确有这个问题，但问题并不严重，且影响数量极少。」这位发言人表示，「若使用者买到有瑕疵的萤幕，请联络AppleCare(苹果的客服部门)我们会免费更换新品。」
不过，该代表也强调萤幕碎裂的问题跟前几天传出萤幕容易被刮花是两回事。苹果本月才推出快闪记忆体式的Nano机种，但推出不久，消费者就陆续传出萤幕有问题。
「有些比较喜欢放话的消费者表示，新款Nano的萤幕比之前的旧款还容易被刮花，」苹果方面表示，新一代Nano跟第四代iPod的材质都一样，因此该公司认为刮伤问题应该不会每个人都会碰到。
「若客户担心刮伤问题，我们建议他们买个iPod Nano保护套就行了。」这位代表如此表示。
率先在网站上披露萤幕问题的Nano用户Matthew Peterson表示，「他很乐见苹果重视这个问题。」
「可惜的是，苹果非得等到网友把事情公开闹大后他们才去调查，但至少以后消费者碰到同样的问题后，不必担心碰到跟我相同的待遇了。」Peterson表示，「我说的都是实话，但先前就是有人不相信，当然，以后还是会有人抱怨他们还得多花一笔钱买保护套才能避免刮伤。」
今年初，苹果也曾因iPod电池寿命太短的问题跟消费者达成和解。(陈奭璁)
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