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Sony Style:
亲爱的消费者您好：
感谢您一直以来对于 Sony 产品的支持与爱护。
近来我们注意到，有少数内建 2002 年 10 月至 2004 年 3 月期间所制造之影像感测器 (或称CCD) 的 Sony 产品，其 LCD 液晶显示萤幕或是电子观景窗，在拍摄模式下操作时出现了影像扭曲或是没有影像的症状。
经研究判定，我们发现上述症状只会发生在极少数的产品上；但若该产品处于高温潮湿的环境中，则有可能会加速这种症状的发生。
基于消费者满意的服务考量，Sony 公司即日起将针对因影像感测器造成而出现上述症状之 Sony 产品 (适用型号请参考附表一) 延长影像感测器保固服务，亦即提供保固期外之产品免费维修服务。
如果您曾将附表所列之任一型号机器送至 Sony 维修中心付费维修影像感测器，将于 94 年 10 月 11 日前，陆续收到本公司寄发的「退款通知书」；为确保您的权益，请您依照通知书说明，尽快完成申请动作，退款申请将于 95 年 3 月 31 日截止。如果您对于公告内容有任何疑问，烦请联络 Sony 客服专线，将由专人提供相关协助。
Sony 客服专线
全国通用专线： 4499111 转 666 (手机请拨 02-4499111 转 666)
服务时间：AM 09:00~PM 08:00 (周一至周五) / AM 09:00~PM 05:00 (周六)
造成您的不便之处，我们在此深感抱歉。未来我们将秉持一贯的服务热忱，继续提供优质的产品及服务，也希望您能够持续给予我们支持与鼓励。
台湾新力国际股份有限公司 敬启
Sony 隐私权声明
您所提供给 Sony 客服中心的包括姓名、电话、住址等个人资料，将仅供此次免费维修相关服务之用，本公司将严加控管您个人资料的安全。
附表一：适用影像感测器延长保固服务之 Sony 产品型号
产品类别 机型
P系列：DSC-P2, DSC-P31, DSC-P32, DSC-P51, DSC-P52, DSC-P7,DSC-P71, DSC-P72, DSC-P8, DSC-P92 DSC-P10
U系列： DSC-U10, DSC-U20, DSC-U30, DSC-U60
V系列： DSC-V1
F系列： DSC-F717
CD系列： MVC-CD250, MVC-CD400, MVC-CD500
Handycam 数位摄录放影机 IP系列： DCR-IP5
PC系列： DCR-PC101, DCR-PC105, DCR-PC108, DCR-PC115
HC系列： DCR-HC20, DCR-HC30
TRV系列： CCD-TRV228, CCD-TRV418,DCR-TRV16, DCR-TRV18, DCR-TRV19, DCR-TRV22, DCR-TRV25, DCR-TRV250, DCR-TRV27, DCR-TRV33, DCR-TRV340, DCR-TRV38, DCR-TRV40, DCR-TRV950
VX系列： DCR-VX2000, DCR-VX2100
DVD系列： DCR-DVD101
Clié 个人数位助理 PEG-NZ90
DVCAM 专业摄影机 DSR-250, DSR-PD150, DSR-PD170,DSR-PDX10
