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使用 Norton 移除工具 情形 Norton 移除工具可移除您電腦上所有的 Norton 2004/2005/2006 產品,也可以移除 Norton Ghost 10.0/9.0/2003。 解釋 步驟 1 列印本文件 我們建議您在開始前先列印本文件。 接著在列印前按下「+」打開各章節。 如果您沒有印表機,請寫下這些步驟或將本網頁加入書籤。 __________________________________________________ 步驟 2 移除您的 Norton 產品 您即將執行的工具僅能在 Internet Explorer 中運作。如果您是以其它 Web 瀏覽器開啟此網頁,則請啟動 IE 並在其中開啟此頁面。 祕訣:複製網址列中的位址,開啟 IE,然後將位址貼上 IE 的網址列即可。 1 按下按鈕以移除目前所有的 Norton 產品。 __________________________________________________ 2 程式開始時,按下「繼續」。 如果看見視窗頂部出現黃色工具列,以及關於 ActiveX 控制項的訊息,請按下該工具列並按下「安裝 ActiveX 控制項」。出現小方塊時,請按下「安裝」。 __________________________________________________ 3 當看見「您想要執行本軟體嗎」時,請按下「執行」或「是」。 __________________________________________________ 4 當看見「正在下載檔案,這可能要花費幾分鐘的時間」的訊息時,請按下「確定」。 __________________________________________________ 5 當看見「這將會安裝 Symantec LiveUpdate 到您的電腦上」的訊息時,請按下「是」。 如果您之後看見「此系統所安裝的 LiveUpdate 版本已經是最新的」的訊息,請按下「確定」。 安裝 LiveUpdate 之後,您會看見必須重新啟動電腦的訊息。這次請不要重新啟動。__________________________________________________ 6 當看見「歡迎使用 Norton 移除工具」時,請按「下一步」。 __________________________________________________ 7 按下「我同意」,然後按「下一步」。 __________________________________________________ 8 輸入您在白色方塊中看到的字母和數字,然後按「下一步」。 __________________________________________________ 9 在每次系統提示時,按下「是」或「確定」。 您可能需要按下按鈕多次,並且電腦也可能會重新啟動數次。 系統還可能會要求您在電腦重新啟動之後重覆某些步驟。 步驟 3 重新安裝您的 Norton 產品 我的產品是從「賽門鐵克授權網路商店」下載的 我的產品在光碟上 從原始的安裝光碟或下載的檔案,重新安裝您所有的 Norton 產品。 我的產品在光碟上 1 將光碟放入 CD 光碟機內。 -------------------------------------------------------------------------------- 2 按下「安裝 <產品名稱>」,其中的 <產品名稱> 即為您的 Norton 產品名稱。 -------------------------------------------------------------------------------- 3 請按照畫面指示操作。 我的產品是從「賽門鐵克授權網路商店」下載的 1 找出產品安裝圖示。除非您將它儲存在其它地方,不然一般都會在 Windows 桌面上。 -------------------------------------------------------------------------------- 2 連按兩下安裝圖示, 並等待安裝精靈出現—這可能需費時一至兩分鐘。 -------------------------------------------------------------------------------- 3 按下「安裝 <產品名稱>」,其中的 <產品名稱> 即為您的 Norton 產品名稱。 -------------------------------------------------------------------------------- 4 請按照畫面指示操作。
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