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小强的
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初露锋芒
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[问题讨论] 大东海舆情专区
大东海舆情专区

近来发现论坛有许多大东海学员
对于补习班现况制度感到失望
例如师资.教材.课程安排.录影补课等
为整合各方建言及问题反应
特开专区提供学员意见交流
以便集结众力向总部诉求
争取学员应有权益与福利 

请针对现况问题提出具体建议
但不要流于漫骂等情绪性语言
也欢迎他班可以提供贵班作法供参
但不要刻意嘲讽本班目前处境
因为贵班(公职王)现今的盛况
也是经过长期抗争过程所得来的

请大东海学员连署表达意见
集体向高主任反应我们的心声


[ 此文章被小强的在2012-01-03 12:13重新编辑 ]



成功要诀:锁定目标 确立方位 用心经营 致力发展
献花 x4 回到顶端 [楼 主] From:台湾行政院研究发展考核委员会 | Posted:2011-02-21 09:47 |
alan9040115
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路人甲
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1.课程堂数安排太过简短,导致老师很多重点无法仔细说明,或是跳过不讲(ex.99年8月开的刑法,课表开15堂,实际却只上12堂,连刑总都没上完了更遑论刑分?!)

2.某些科目的老师选择太少,但能选的又上得不好(ex.英文、专业法科)

3.教材还OK,但是补充讲义的品质实在是奇差无比,影印完后实在难以阅读(字体实在模糊)

4.预约看片的制度不知为何?!

其实每个补习班都有其缺点存在,志光也有其为人诟病的地方,只是站在基本的师资、课程内容、教材,大东海就已经输一大节了;还记的当初受训时,班上同学知道我是大东海的,就说我真是勇者,当时班上学员50人,我所知道的一半以上是志光的。

去(99)年重回大东海准备高考法律政风的课程,但是地方特考后我已开始在上志光DVD的函授了,因为除了陈杰老师的法绪和行政法外,好几科专业科目砍课坎得太严重了,课堂数不够,刑法连刑总都没上完,刑诉老师最后一堂课竟然就把法条勾一勾叫同学自己回家看,公务员法老师竟说是补习班体恤学生,少上课是要给学生多点时间念书?!

反观志光学费贵以及重看片要加收60元,但是志光的品质及内容值得;而大东海最自豪的终生公职保证班虽比志光便宜,但是却是收了钱却给不出好老师及品质?!

目前景气已经好转,补习人数也不如前2年的盛况,大东还如果再不检讨改进,相信市场机制会决定他的未来。

PS1.如果只是想补一般行政的普、初或是4等级5等,大东海还勉强可以去靠自己多努力,但是高考及3等就别了吧

PS2.基于投资报酬率的原因,我也叫我女朋友去报志光的超级函授了


献花 x2 回到顶端 [1 楼] From:台湾行政院研考会 | Posted:2011-02-21 12:04 |
duverger0168 手机
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小人物
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在下觉得 应该把教室的电灯开关使用权 开放给上课的学员
虽说是为了节约能源 但是同学都是缴了钱来上课的!! 一旦眼睛看坏掉 补习班要赔吗!?
常常会有满意问卷调查 但是写了很多次建议 还是都没有改善!!!
常常上课时后面学生都陆续坐满了 但还是没看到工作人员来开灯 要等很久...
导致许多同学只能在昏暗的光线下 吃力看教材...

视讯教室 许多座位的播放机坏掉了 片子刮到了 也都迟迟没换新
烧一片光碟要多少钱 一台简单的DVD播放机要多少钱!?

加油改进吧! 不然 真的要跳槽了...


人生就像一场戏! 但愿人人都活的美丽!
献花 x1 回到顶端 [2 楼] From:欧洲 | Posted:2011-02-21 16:08 |
小奈噗 手机
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初露锋芒
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我想重点问题大概就是版友提的那几个,只是总部一直不肯正视~
也来说出自己的一点点小看法:

1.课程堂数:
这应该是目前最严重的问题了!
再优秀的老师有再多的宝藏想给学生,只能堆在肚子里了。
我深信大部分的老师们都是为了学生着想的,尽可能要帮学生多上一点东西,
也牺牲到自己下班时间~~但原本就比别人少的堂数,
在新学期竟然更缩水了~老师心有余而力不足~
恳求高层给予适合的堂数让老师们发挥~学员受惠之外…
有好的成效,届时也能增加口碑,大家也会互相介绍来大东海~

2.师资选择:
先姑且不论上的好不好,补习班应提供多点师资让顾客有选择的机会~
从而选出"最适合"自己的老师~

3.品质优先,长远眼光:
大东海不应以分班数当成噱头让外界以为是因为业绩很好,才不断增设分班;贵机构不
应只为撙节成本而多方面砍品质,应将远光放远,脚踏实地改进现有缺失,提升办学品质,也才是增进总体营运的治本良方。

4.广讷雅言:
其实高层也不是完全不顾学员的意见,只是在收到少数意见后,应同时讷入其他更多相关学员(如同一分班上同一现场课)之意见,加以综合评估,看是否一致,应避免只听一、两个声音做出不当决策,损害到多数人的权益。

*暂时想到这~想到再补充~


[ 此文章被小奈噗在2011-02-22 12:13重新编辑 ]


献花 x3 回到顶端 [3 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2011-02-21 19:13 |
幸运儿
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还有 各个县市 的课程堂数~师资选择~品质优先,长远眼光~也都不尽相同

表情


You win some ; you lose some. That is life 有所得,有所失,那就是人生。
幸运儿共勉之
献花 x1 回到顶端 [4 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2011-02-21 19:18 |
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初露锋芒
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下面是引用 wugilin2002 于 2011-02-21 16:08 发表的 : 到引言文
在下觉得 应该把教室的电灯开关使用权 开放给上课的学员
虽说是为了节约能源 但是同学都是缴了钱来上课的!! 一旦眼睛看坏掉 补习班要赔吗!?
常常会有满意问卷调查 但是写了很多次建议 还是都没有改善!!!
常常上课时后面学生都陆续坐满了 但还是没看到工作人员来开灯 要等很久...
导致许多同学只能在昏暗的光线下 吃力看教材...

视讯教室 许多座位的播放机坏掉了 片子刮到了 也都迟迟没换新
烧一片光碟要多少钱 一台简单的DVD播放机要多少钱!?

加油改进吧! 不然 真的要跳槽了...


他们应该不怕既有学员跳槽~因为钱都付了,走了也许还乐得不必提供服务。
该担心的是新客源的开发会更有限,因为好的东西才会互相分享介绍~补习班也是这样!!
.
填写满意问卷调查时,建议大家好的方面也要予以肯定~盼其能继续保持下去~
例如哪位老师教得好、很用心,或哪位辅导员服务周到等。
.
另外,硬体设备方面真的不能省。


献花 x0 回到顶端 [5 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2011-02-21 19:21 |
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下面是引用 alan9040115 于 2011-02-21 12:04 发表的 : 到引言文
1.课程堂数安排太过简短,导致老师很多重点无法仔细说明,或是跳过不讲(ex.99年8月开的刑法,课表开15堂,实际却只上12堂,连刑总都没上完了更遑论刑分?!)
2.某些科目的老师选择太少,但能选的又上得不好(ex.英文、专业法科)
3.教材还OK,但是补充讲义的品质实在是奇差无比,影印完后实在难以阅读(字体实在模糊)
4.预约看片的制度不知为何?!
其实每个补习班都有其缺点存在,志光也有其为人诟病的地方,只是站在基本的师资、课程内容、教材,大东海就已经输一大节了;还记的当初受训时,班上同学知道我是大东海的,就说我真是勇者,当时班上学员50人,我所知道的一半以上是志光的。
.......

PS1.如果只是想补一般行政的普、初或是4等级5等,大东海还勉强可以去靠自己多努力,但是高考及3等就别了吧
↑↑↑高考科目(申论)还是有不错的师资, 但受限于堂数太少无法作更广的延伸补充。


PS2.基于投资报酬率的原因,我也叫我女朋友去报志光的超级函授了
↑↑↑就目前的困境而言,这是明智的抉择~


献花 x0 回到顶端 [6 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2011-02-21 19:28 |
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下面是引用 幸运儿 于 2011-02-21 19:18 发表的 : 到引言文
还有 各个县市 的课程堂数~师资选择~品质优先,长远眼光~也都不尽相同

表情

关于各分班不尽相同方面,了各分班现场课老师,仍有录影班的师资可供选择...
除了课堂数问题比较大,其他尚可(系指以各县市来比较的话)。


献花 x0 回到顶端 [7 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2011-02-21 19:32 |
kilmmilk
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路人甲
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下面是引用 alan9040115 于 2011-02-21 12:04 发表的 : 到引言文
1.课程堂数安排太过简短,导致老师很多重点无法仔细说明,或是跳过不讲(ex.99年8月开的刑法,课表开15堂,实际却只上12堂,连刑总都没上完了更遑论刑分?!)
2.某些科目的老师选择太少,但能选的又上得不好(ex.英文、专业法科)
3.教材还OK,但是补充讲义的品质实在是奇差无比,影印完后实在难以阅读(字体实在模糊)
4.预约看片的制度不知为何?!
其实每个补习班都有其缺点存在,志光也有其为人诟病的地方,只是站在基本的师资、课程内容、教材,大东海就已经输一大节了;还记的当初受训时,班上同学知道我是大东海的,就说我真是勇者,当时班上学员50人,我所知道的一半以上是志光的。
.......



请问,何谓「预约看片的制度不知为何」?!
表情 


献花 x0 回到顶端 [8 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2011-02-21 19:43 |
2011win
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1. 希望坏掉的DVD player 可以修一修.
2. 希望有新的消息时可以张贴在公布栏, 例如: 课表有更新时, 课程有变动时,
    目前的状况都是学员自己常去问, 没问的就不知道... 
3. 最重要的是, 发现片子不见之后, 希望可尽快再COPY 一片, 而不是置之不理...
一片光碟片没多少钱...


[ 此文章被2011win在2011-03-05 15:54重新编辑 ]


献花 x1 回到顶端 [9 楼] From:台湾新世纪资通 | Posted:2011-02-21 21:33 |

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