看了你的說明實在有點模糊,不過可以給你一些建議
有ip位址與遮罩,那就是沒有夾道,所以電腦不知道怎麼上網路,換句話說就是有網卡的驅動,只是設定的問題,或是實體線路問題!!
您提到的IP分享器,還有您取得真實IP實在讓我疑惑,你所指的真實IP是ISP提供的IP還是私人網段的IP這點我不太明療,如果有透過IP分享器應該為私人ip如果不是的話,就是ip分享器設定的問題囉!
如果您可確認ip分享器設定無問題,那我想就是您的isp提供者的問題囉!
以上給您參考看看!